Trong báo cáo mới công bố, TikTok tiết lộ đã đầu tư hơn 500 triệu USD vào công nghệ, nhân sự và cải tiến quy trình kiểm duyệt nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Nền tảng này cũng triển khai các chính sách nghiêm ngặt đối với người bán và sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm tăng cao vào dịp cuối năm.

Theo TikTok Shop, tất cả các sản phẩm trên nền tảng đều phải đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng, nguồn gốc, và thông tin mô tả rõ ràng. Người bán bắt buộc tuân thủ quy định pháp luật, chính sách vận hành và chịu trách nhiệm về sản phẩm của mình. Đồng thời, nhà sáng tạo nội dung phải cung cấp thông tin trung thực, minh bạch và quảng bá phù hợp với nguyên tắc cộng đồng cũng như pháp luật.

Sai phạm trong hoạt động thương mại điện tử trên TikTok Shop không phải hiếm gặp. Tháng 10/2024, lực lượng quản lý thị trường Hà Nội đã thu giữ hơn 10.000 sản phẩm nước hoa không rõ nguồn gốc từ tài khoản của TikToker Phan Thủy Tiên, người có gần 5 triệu lượt theo dõi. Kênh này thường xuyên livestream bán hàng nhưng không thể cung cấp hóa đơn chứng từ hợp lệ.

Trước đó, tháng 8/2024, lực lượng quản lý thị trường Quảng Ninh cũng phát hiện tài khoản TikTok Shop “Hương Anh Food & Nest” bày bán hàng nghìn sản phẩm không rõ nguồn gốc, bao gồm 4.500 gói hạt mix và gần 1.000 bánh trung thu.

TikTok Shop chi 500 triệu USD siết quy trình kiểm duyệt, thanh lọc người bán

Nhằm bảo vệ người tiêu dùng, TikTok Shop đã xây dựng đội ngũ 7.500 nhân sự toàn cầu, chuyên trách việc ngăn chặn hàng giả, hàng nhái và gian lận thương mại. Trong nửa đầu năm 2024, TikTok Shop đã từ chối 20,4 triệu sản phẩm không đạt chuẩn, gỡ bỏ 124.000 sản phẩm bị cấm, vô hiệu hóa hơn 2 triệu tài khoản người bán và tắt tính năng thương mại của 500.000 nhà sáng tạo nội dung.

Từ tháng 7/2023 đến tháng 6/2024, TikTok Shop đã ngăn chặn hơn 5 triệu sản phẩm vi phạm sở hữu trí tuệ, gỡ bỏ 497.026 sản phẩm và hơn 800.000 video, livestream vi phạm. Tại Việt Nam, TikTok Shop còn hợp tác với Cục An toàn Thông tin để triển khai các chương trình chống lừa đảo trên không gian mạng, kết hợp truyền thông nhằm nâng cao nhận thức người tiêu dùng.

TikTok Shop cũng không ngừng cải tiến dịch vụ, bao gồm miễn phí vận chuyển, giao hàng trong 24 giờ, và chính sách đổi trả linh hoạt. Điều này đã góp phần nâng cao lòng tin của người dùng, đặc biệt trong mùa mua sắm cuối năm.

Báo cáo mới nhất cho thấy TikTok Shop đạt tổng giá trị hàng hóa (GMV) toàn cầu khoảng 32,6 tỷ USD trong năm 2024, trong đó Việt Nam nằm trong top ba thị trường hàng đầu khu vực Đông Nam Á với GMV hơn 4,4 tỷ USD. Hai thị trường dẫn đầu khu vực là Indonesia (6,1 tỷ USD) và Thái Lan (5,7 tỷ USD).

Tại Việt Nam, cuộc đua TMĐT đang ngày càng gay gắt. Shopee và TikTok Shop đã vươn lên dẫn đầu, vượt qua các đối thủ như Lazada và Tiki. Shopee nổi bật nhờ chiến lược tập trung vào người dùng di động và miễn phí vận chuyển, trong khi TikTok Shop ra mắt giữa năm 2022 đã nhanh chóng trở thành nền tảng TMĐT lớn thứ hai tại Việt Nam.

Tuy nhiên, sự phát triển này cũng kéo theo nhiều thách thức, đặc biệt là vấn đề hàng giả và hàng không rõ nguồn gốc. Tổng cục Quản lý Thị trường cam kết sẽ tiếp tục phối hợp với các nền tảng TMĐT để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đảm bảo tính minh bạch trong kinh doanh.

>> J&T Express khai trương trung tâm trung chuyển lớn nhất miền Bắc, có thể xử lý 2,4 triệu đơn/ngày

Ngày 9/1/2025, TikTok chính thức ra mắt giải pháp Quảng cáo tin nhắn (Messaging Ads) tại Việt Nam – một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng thông qua những cuộc trò chuyện liền mạch với tính tương tác cao. Từ đây, các nhà quảng cáo có cơ hội tương tác nhiều hơn cùng cộng đồng người dùng trên TikTok, mở ra tiềm năng phát triển mạnh mẽ hơn.

Giải pháp Quảng cáo tin nhắn của TikTok hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng với hai hình thức:

• Quảng cáo tin nhắn trực tiếp (Direct Messaging Ads): Duy trì sự tương tác ngay trong ứng dụng TikTok bằng cách hướng người dùng đến tính năng nhắn tin trực tiếp. Hình thức quảng cáo này giúp người dùng dễ dàng trò chuyện với nhà quảng cáo mà không cần rời khỏi ứng dụng.
• Quảng cáo tin nhắn tức thì (Instant Messaging Ads): Điều hướng người dùng đến các nền tảng nhắn tin thứ ba như Facebook Messenger hay WhatsApp, giúp doanh nghiệp kết nối với người dùng qua nền tảng mà họ yêu thích, mang lại trải nghiệm trao đổi thuận tiện hơn.

Theo đó, giải pháp Quảng cáo tin nhắn của TikTok được phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu quan trọng như:

• Tiếp cận khách hàng mới: Kết nối và mở rộng tệp khách hàng mới qua cộng đồng người dùng sôi nổi trên TikTok.
• Rút ngắn lộ trình mua hàng: Giao tiếp hai chiều giúp nhà bán hàng dễ dàng đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và nhanh chóng thúc đẩy hành động mua của khách hàng.
• Xác định khách hàng tiềm năng: Nhanh chóng nhận diện tệp khách hàng tiềm năng với khả năng mua hàng ngay trong quá trình tư vấn trực tiếp.
• Gắn kết mối quan hệ với khách hàng: Đặt khách hàng là trung tâm nhờ khả năng kết nối trực tiếp ngay tại bất kì nơi nào họ hiện diện, giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng giá trị gắn kết lâu dài.

Sự ra mắt của giải pháp Quảng cáo tin nhắn tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương mở ra cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp, mang đến giải pháp kết nối hiệu quả hơn với tệp khách hàng đa dạng trên TikTok.

Với khả năng tiếp cận đối tượng mới, tối ưu hóa tương tác và xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng, Quảng cáo tin nhắn trên TikTok được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ đắc lực, giúp các nhà quảng cáo tạo nên những bước đột phá trong kỷ nguyên số đầy cạnh tranh.

Thông tin chi tiết về giải pháp Quảng cáo tin nhắn vui lòng xem tại TikTok for Business.

Ngày 9-1, Công an xã Bình Triều (huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) cho biết, vừa tuyên truyền, vận động 1 thiếu niên giao nộp 151 viên pháo nổ tự chế và nhiều nguyên vật liệu dùng để tự chế pháo nổ.

Theo đó, thời gian qua, Công an xã Bình Triều đã tuyên truyền các hành vi liên quan đến chế tạo, sử dụng pháo trái phép có thể gây thương tích nặng hoặc chết người.

Qua công tác nắm địa bàn, Công an xã Bình Triều đã tuyên truyền vận động em P.N.H (sinh năm 2010, trú thôn Vân Tây, xã Bình Triều) giao nộp 151 viên pháo nổ tự chế. H. cũng nộp một số nguyên vật liệu gồm bột Lưu huỳnh, KCl, Natri, bột than, giấy chế tạo pháo… Thiếu niên này khai nhận mua số nguyên liệu trên từ mạng xã hội TikTok để về tự chế pháo nổ.

Đồng thời Công an xã Bình Triều đã yêu cầu gia đình cam kết quản lý em H., không được để tái phạm, dẫn đến những hệ lụy nguy hiểm do hành vi chế tạo pháo trái phép gây ra.

NGUYỄN CƯỜNG

Trên một bài viết đăng tải ngày 9/1, tờ The New York Times cho biết, trong khi đang nỗ lực ngăn chặn lệnh cấm hoặc buộc phải tự bán mình tại Mỹ, nền tảng mạng xã hội TikTok cũng đã phải đối mặt với nhiều cuộc chiến pháp lý tại ít nhất 20 quốc gia khác trong nhiều năm qua.

Tại Nga, TikTok bị phạt vì không gỡ bỏ nội dung bị cấm. Tại Romania, kết quả một cuộc bầu cử tổng thống đã bị hủy bỏ sau khi có lo ngại rằng ứng dụng này đã được sử dụng để lan truyền ảnh hưởng nước ngoài. Ở Albania, TikTok bị cấm trong một năm sau khi một thiếu niên bị tấn công bởi một thiếu niên khác sau cuộc tranh cãi trực tuyến.

“Hoặc TikTok bảo vệ trẻ em Albania, hoặc Albania sẽ bảo vệ con em mình khỏi TikTok”, Thủ tướng Edi Rama phát biểu trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter). Đó chỉ là một vài diễn biến xảy ra trong tháng qua.

Tuần này, tại Mỹ – nơi có khoảng 150 triệu người sử dụng ứng dụng, TikTok và công ty mẹ Trung Quốc ByteDance đã yêu cầu Tòa án Tối cao bác bỏ luật có thể buộc ứng dụng phải bị bán lại hoặc bị cấm.

Văn phòng TikTok tại California, đang yêu cầu Tòa án Tối cao bác bỏ lệnh cấm tiềm tàng đối với ứng dụng này tại Mỹ. Ảnh The New York Times

Trong những năm gần đây, TikTok đã phải đối mặt với sự giám sát pháp lý và chính trị khắp nơi trên thế giới, đối mặt với lệnh cấm toàn phần hoặc một phần tại ít nhất 20 quốc gia. Chính phủ các nước ngày càng lo ngại về mối liên hệ của TikTok với Trung Quốc cũng như tầm ảnh hưởng rộng lớn của ứng dụng này, đặc biệt là đối với giới trẻ.

Dù vậy, TikTok vẫn giữ được sức hút mạnh mẽ. Hiện nay, hơn một tỷ người trên thế giới sử dụng ứng dụng này mỗi tháng.

Sức hút và sự lo ngại từ thuật toán của TikTok

Điểm độc đáo của TikTok nằm ở thuật toán độc quyền, liên tục đề xuất nội dung, chủ yếu là các video ngắn, nhằm giữ chân người dùng. ByteDance lần đầu tiên ứng dụng công nghệ này vào năm 2016 với Douyin – ứng dụng ‘chị em’ của TikTok tại Trung Quốc, hiện là một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại quốc gia này và mang lại phần lớn doanh thu cho ByteDance. Nhận thấy tiềm năng toàn cầu, ByteDance đã ra mắt TikTok vào năm 2017.

Tuy nhiên, chính thuật toán này đã khiến các nhà lập pháp lo ngại. Từ Montana (Mỹ) đến New Zealand, nhiều quan chức đã cảnh báo rằng TikTok có thể được sử dụng để kích động bạo lực, lan truyền thông tin sai lệch và làm xấu đi sức khỏe tâm thần. Họ cũng lo sợ ứng dụng này có thể chia sẻ dữ liệu người dùng, như vị trí và lịch sử truy cập với chính phủ Trung Quốc.

“Giới trẻ cần được bảo vệ khỏi những cạm bẫy đáng sợ của thuật toán”, Thủ tướng Rama nhấn mạnh.

Đáp lại, TikTok khẳng định những lo ngại trên là phóng đại. Trong một tuyên bố, công ty cho biết đã có các đội ngũ chuyên trách để đối phó với các chiến dịch ảnh hưởng, và họ công khai kết quả làm việc này. TikTok cũng nhấn mạnh rằng thuật toán của họ được thiết kế để “duy trì tính trung lập nội dung”, xếp hạng video dựa trên mức độ quan tâm mà người dùng thể hiện.

Công ty cũng cho biết ByteDance hiện chủ yếu thuộc sở hữu của các nhà đầu tư toàn cầu. Dù vậy, chính phủ Trung Quốc đã tuyên bố quyền phản đối bất kỳ thương vụ bán nào liên quan đến TikTok.

Khi các công ty Trung Quốc khác tìm cách mở rộng hoạt động ra quốc tế, TikTok đã trở thành cả một hình mẫu lẫn bài học cảnh báo. Ứng dụng này chứng minh rằng các loại hình giải trí mới được phổ biến đầu tiên tại Trung Quốc hoàn toàn có thể gây tiếng vang trên toàn cầu. Nhưng đồng thời, TikTok cũng tạo tiền lệ cho phản ứng dữ dội nhắm vào các ứng dụng khác từ Trung Quốc như Temu và Shein.

“Giờ đây, dường như mọi doanh nhân Trung Quốc đều cần có bằng về khoa học chính trị hoặc quan hệ quốc tế để có thể định hướng tương lai của mình”, Kevin Xu, nhà sáng lập quỹ đầu tư Interconnected Capital tại Mỹ nhận định.

Ông Shou Chew – Giám đốc điều hành TikTok tại Singapore đã điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tháng 3/2023 về vấn đề bảo mật của ứng dụng. Ảnh: The New York Times

Các công ty khác có sản phẩm internet toàn cầu như Meta hay Google, cũng phải đối mặt với sự giám sát trên toàn thế giới, Jianggan Li – CEO của Momentum Works (Singapore) cho biết. “Tuy nhiên, do là các công ty Mỹ, họ không phải đối diện với sự ngờ vực như cách TikTok phải chịu từ các chính trị gia và cơ quan quản lý tại phương Tây”, ông Li nói thêm.

Từ những lo ngại về an ninh, quyền riêng tư cho đến vấn đề tác động xã hội, TikTok đã trở thành tâm điểm của các cuộc tranh luận và biện pháp mạnh mẽ trên toàn cầu. Tương lai của ứng dụng này, không chỉ ở Mỹ mà còn ở nhiều quốc gia khác, vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức lớn.

Một số nước đã cấm TikTok

Một lệnh cấm tại Mỹ có thể khiến TikTok mất đi một trong những thị trường quan trọng nhất của mình. Tuy nhiên, ứng dụng này đã từng trải qua việc mất thị trường lớn nhất khi Chính phủ Ấn Độ ban hành lệnh cấm vào năm 2020. Lệnh cấm được đưa ra sau khi xung đột địa chính trị kéo dài giữa Ấn Độ và Trung Quốc leo thang, dẫn đến các vụ giao tranh bằng tay không giữa các binh sĩ tại khu vực biên giới chung của hai quốc gia.

Theo đó, TikTok nhanh chóng biến mất khỏi các cửa hàng ứng dụng và trang web của nó bị chặn, buộc những nhà sáng tạo nội dung từng kiếm sống trên ứng dụng này phải tìm cách xây dựng lại khán giả trên các nền tảng khác. Một số ứng dụng thay thế nội địa đã xuất hiện, nhưng các tập đoàn công nghệ Mỹ mới là bên hưởng lợi lớn nhất. Hiện tại, các mạng xã hội như YouTube và Instagram đều có số lượng người dùng tại Ấn Độ gấp đôi so với tại Mỹ.

Tại Nepal, quốc gia láng giềng của Ấn Độ, TikTok từng bị cấm gần một năm do không kiểm soát nội dung mà chính phủ cho là phát ngôn thù hận, làm xáo trộn “hòa hợp xã hội”. Tuy nhiên, lệnh cấm này đã được dỡ bỏ vào tháng 8/2023 khi Thủ tướng K.P. Sharma Oli đảm nhiệm cương vị lãnh đạo chính phủ lần thứ tư.

Phạt tiền và ràng buộc hợp tác tại Nga, Indonesia

Tại Nga, chính phủ nước này đã nhiều lần phạt TikTok vì cho phép lưu hành nội dung vi phạm các quy tắc kiểm duyệt của quốc gia, bao gồm những chủ đề nhạy cảm như giới tính, tình dục và nữ quyền. Hai khoản phạt gần đây nhất, được các tòa án Nga đưa ra trong vòng sáu tháng qua có tổng trị giá khoảng 90.000 USD.

Tại Indonesia, TikTok đặt nhiều kỳ vọng vào dịch vụ mua sắm trực tuyến như một nguồn thu mới. Quốc gia đông dân nhất Đông Nam Á này hiện có lượng người dùng TikTok gần ngang bằng với Mỹ. Tuy nhiên, vào năm 2023, chính phủ Indonesia đã ban hành một luật buộc TikTok phải đóng cửa dịch vụ mua sắm trực tuyến chỉ trong vài ngày.

TikTok Shop chỉ có thể hoạt động trở lại sau khi hợp nhất với Tokopedia, công ty thương mại điện tử lớn nhất Indonesia. Dù nhiều chủ cửa hàng gặp khó khăn trong việc xây dựng lại khách hàng, TikTok vẫn nhận được lợi ích từ thương vụ này: Quyền truy cập vào mạng lưới giao hàng và dịch vụ hậu cần được thiết kế để vận chuyển hàng hóa qua 17.000 hòn đảo của Indonesia.

TikTok bị cấm trên thiết bị di động do chính phủ cấp

Một số chính phủ đang tìm cách cân bằng giữa lo ngại về an ninh của TikTok và quyền tự do ngôn luận.

Theo đó, Đài Loan (Trung Quốc) đã cấm ứng dụng này trên các thiết bị của chính phủ từ năm 2019. Tuy nhiên, các quan chức tại đây cho biết họ không có ý định ban hành lệnh cấm toàn diện, nhằm tránh hạn chế văn hóa tranh luận công khai của người dân Đài Loan (Trung Quốc). Các quốc gia khác như Anh, Úc, Pháp, cũng như Ủy ban châu Âu và Quốc hội New Zealand cũng đã áp dụng cách tiếp cận tương tự.

Tại Canada, TikTok đã bị cấm trên thiết bị di động do chính phủ cấp trước đó. Đến tháng 11/2023, chính phủ Canada yêu cầu TikTok đóng cửa văn phòng tại quốc gia này với lý do lo ngại an ninh quốc gia từ ByteDance, công ty mẹ của TikTok.

Trong các tài liệu nộp lên tòa án Canada tháng trước để phản đối lệnh cấm, TikTok cho rằng chính phủ Canada đã yêu cầu công ty trì hoãn việc hoàn thiện giấy tờ quá hạn cho đến khi Mỹ đưa ra quyết định cuối cùng về cách tiếp cận với TikTok.

Ngay khi nhìn thấy khoảnh khắc cầu thủ Nguyễn Xuân Son hát quốc ca trên giường bệnh, khán giả không khỏi xót xa và xúc động.

Mới đây, các trang mạng xã hội liên tục đăng tải khoảnh khắc cầu thủ Nguyễn Xuân Son hát quốc ca ngay sau ca phẫu thuật chấn thương.

Ngay dưới bài đăng, cư dân mạng đồng loạt để lại bình luận động viên và thể hiện sự yêu mến đối với Nguyễn Xuân Son:

“Đáng yêu quá. Chúc anh nhanh hồi phục trở lại toả sáng. Cả nước Việt Nam cầu nguyện cho anh bình an, nhanh khỏi để cống hiến cho bóng đá VN”

“Yêu quá đi thôi, ráng lên nha sẽ bình phục sớm thôi, ông bà sẽ phù hộ Son nha Son ơi”

“Thấy vậy chứ đau lắm nhưng em này sao mà cưng quá dị chời, chúc em mau bình phục nhé”

“Son ơi!! cố lên! cố lên!! Việt Nam chúng tôi yêu bạn!!”,…

Trước đó, vào tối ngày 6/1, Nguyễn Xuân Son đã trải qua ca phẫu tại Bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec Times City. Ca mổ kết thúc lúc 21h43 Xuân Son đã tỉnh táo, không đau, và bắt đầu vận động nhẹ ngón chân ngay sau ca phẫu thuật.

Chia sẻ trên trang cá nhân, Marce Leseippel (vợ Xuân Son) cho biết, tại thời điểm đó, Xuân Son vẫn chưa tỉnh táo hoàn toàn nhưng khi được yêu cầu hát Quốc ca Việt Nam, anh đã không ngần ngại hát rõ ràng lời bài hát dù chỉ có thể mấp mé miệng.

Theo giáo sư Trần Trung Dũng, ca mổ của Xuân Son thành công ngoài mong đợi. “Xuân Son đã cống hiến hết mình cho đất nước Việt Nam, anh ấy xứng đáng được vinh danh. Cầu thủ phải sớm trở lại, tiếp tục khoác lên mình màu áo tuyển Việt Nam”, giáo sư Trần Trung Dũng chia sẻ.

Được biết, Chủ tịch Nguyễn Văn Thiện của CLB Nam Định cũng tới thăm Xuân Son ngay sau khi anh rời phòng mổ. Ông cho biết các phương án tập phục hồi tốt nhất sẽ được áp dụng.

Khi đó, Xuân Son đã gửi lời cảm ơn vì bầu Thiện và người hâm mộ đã luôn bên mình trong lúc khó khăn này. “Không sao đâu, tôi sẽ sớm trở lại thôi”, Xuân Son cho hay.

Trước đó, vào tối ngày 5/1, Xuân Son gặp chấn thương trong trận chung kết lượt về AFF Cup giữa đội tuyển Việt Nam và Thái Lan trên sân Rajamangala. Cụ thể, trong lúc nỗ lực chuyền bóng vào bên trong khu vực cấm địa, cầu thủ số 12 mất trụ rồi ngã ra sân khiến chân phải bị gãy. 

Nguyễn Xuân Son đã có những đóng góp to lớn cho chức vô địch AFF Cup 2024 của đội tuyển Việt Nam. Anh chỉ tham dự 5 trận đấu ở giải này nhưng đã ghi được 7 bàn thắng. Tiền đạo 27 tuổi đi vào lịch sử khi trở thành cầu thủ ghi nhiều bàn thắng nhất cho đội tuyển Việt Nam trong một kỳ AFF Cup.

Xuân Son đã giúp đội tuyển Việt Nam vượt qua nhiều trở ngại tại giải đấu năm nay, anh đã giành cú đúp danh hiệu Vua phá lưới và Cầu thủ xuất sắc nhất AFF Cup 2024.

Trước đó qua công tác nắm tình hình, tuyên truyền các hành vi liên quan đến chế tạo, sử dụng pháo trái phép có thể gây thương tích nặng hoặc chết người, sáng 9-1 Công an xã Bình Triều, huyện Thăng Bình, Quảng Nam đã vận động em P.N.H. (15 tuổi, trú xã này) giao nộp 151 viên pháo nổ tự chế.

Bên cạnh đó em H. còn giao nộp một số nguyên vật liệu gồm bột lưu huỳnh, KCl, natri, bột than, giấy chế tạo pháo mà thiếu niên này mua trên mạng xã hội TikTok để về tự chế pháo nổ.

Công an xã Bình Triều cũng đã yêu cầu gia đình cam kết quản lý em H. không được để tái phạm, dẫn đến những hệ lụy nguy hiểm do hành vi chế tạo pháo trái phép gây ra.

Whatnot, một nền tảng mua sắm trực tuyến cạnh tranh với TikTok Shop, vừa huy động được 265 triệu USD từ Greycroft Partners, DST Global và Avra. Hiện Whatnot được định giá ở mức 4,97 tỷ USD.

Công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2019 này đã nổi lên như một giải pháp thay thế cho nền tảng mua sắm TikTok Shop. Năm ngoái, hơn 3 tỷ USD giá trị hàng hóa đã được bán trên Whatnot, bao gồm giày thể thao, đồ sưu tầm, túi xách…

“.Cơ hội mà thương mại điện tử và livestream mang lại cho người bán và doanh nghiệp là rất lớn. Đó là hình thức bán hàng đang ảnh hưởng đến mọi danh mục sản phẩm cũng như ngành bán lẻ”, ông Grant LaFontaine, đồng sáng lập và CEO của Whatnot chia sẻ.

Whatnot, có trụ sở tại Los Angeles, có hàng nghìn người bán trên 8 quốc gia trong đó có Mỹ, Canada, Pháp và Đức. Hơn 175.000 giờ livestream bán hàng được thực hiện trên nền tảng này mỗi tuần.

“Whatnot là sự kết hợp giữa Instagram và eBay, vừa bán hàng vừa có tính giải trí”, ông Val Zapata, một người bán hàng trên Whatnot và là người sáng lập doanh nghiệp Shoe Game cho biết. Doanh nghiệp này đã bán được hơn 6 triệu USD giày thể thao trên Whatnot vào năm ngoái.

Khả năng biến mua sắm thành giải trí đã giúp bán hàng livestream thành công ở một số quốc gia khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, mà TikTok Shop là một điển hình. Tại Hoa Kỳ, TikTok Shop đã trở thành bộ phận quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp này. Năm ngoái, các giám đốc điều hành TikTok Hoa Kỳ đã đặt ra mục tiêu doanh thu hơn 17 tỷ USD hàng hóa thông qua nền tảng TikTok Shop.

Vòng gọi vốn của Whatnot trùng với lệnh cấm TikTok sắp diễn ra tại Mỹ. Nhiều khả năng những người bán hàng trực tuyến của TikTok Shop sẽ chuyển sang các đối thủ cạnh tranh như Whatnot. ByteDance (công ty mẹ TikTok) phải đối mặt với thời hạn chót là ngày 19/1 để bán TikTok tại Mỹ mặc dù Tổng thống Donald Trump khi nhậm chức có thể thay đổi quy định này.

Ngày 9 tháng 1 năm 2025 – TikTok chính thức ra mắt giải pháp Quảng cáo tin nhắn (Messaging Ads) tại Việt Nam – một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng thông qua những cuộc trò chuyện liền mạch với tính tương tác cao. Từ đây, các nhà quảng cáo có cơ hội tương tác nhiều hơn cùng cộng đồng người dùng trên TikTok, mở ra tiềm năng phát triển mạnh mẽ hơn.

Giải pháp Quảng cáo tin nhắn của TikTok hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng với hai hình thức:

• Quảng cáo tin nhắn trực tiếp (Direct Messaging Ads): Duy trì sự tương tác ngay trong ứng dụng TikTok bằng cách hướng người dùng đến tính năng nhắn tin trực tiếp. Hình thức quảng cáo này giúp người dùng dễ dàng trò chuyện với nhà quảng cáo mà không cần rời khỏi ứng dụng.
• Quảng cáo tin nhắn tức thì (Instant Messaging Ads): Điều hướng người dùng đến các nền tảng nhắn tin thứ ba như Facebook Messenger hay WhatsApp, giúp doanh nghiệp kết nối với người dùng qua nền tảng mà họ yêu thích, mang lại trải nghiệm trao đổi thuận tiện hơn.

Theo đó, giải pháp Quảng cáo tin nhắn của TikTok được phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu quan trọng như:

• Tiếp cận khách hàng mới: Kết nối và mở rộng tệp khách hàng mới qua cộng đồng người dùng sôi nổi trên TikTok.
• Rút ngắn lộ trình mua hàng: Giao tiếp hai chiều giúp nhà bán hàng dễ dàng đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và nhanh chóng thúc đẩy hành động mua của khách hàng.
• Xác định khách hàng tiềm năng: Nhanh chóng nhận diện tệp khách hàng tiềm năng với khả năng mua hàng ngay trong quá trình tư vấn trực tiếp.
• Gắn kết mối quan hệ với khách hàng: Đặt khách hàng là trung tâm nhờ khả năng kết nối trực tiếp ngay tại bất kì nơi nào họ hiện diện, giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng giá trị gắn kết lâu dài.

Sự ra mắt của giải pháp Quảng cáo tin nhắn tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương mở ra cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp, mang đến giải pháp kết nối hiệu quả với tệp khách hàng đa dạng trên TikTok. Với khả năng tiếp cận đối tượng mới, tối ưu hóa tương tác và xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng, Quảng cáo tin nhắn trên TikTok hứa hẹn trở thành công cụ đắc lực, giúp các nhà quảng cáo tạo nên những bước đột phá trong kỷ nguyên số đầy cạnh tranh.

Thông tin chi tiết về giải pháp Quảng cáo tin nhắn tại TikTok for Business!

Một trong những sinh viên khai với cảnh sát rằng âm mưu này lấy cảm hứng từ To Catch a Predator, một chương trình của đài NBC. Chương trình này phát sóng từ năm 2004 đến 2007, sử dụng camera ẩn và những người đóng giả làm trẻ vị thành niên trong các phòng chat trực tuyến để dụ những “kẻ săn mồi tình dục” đến nhà và đối đầu với chúng.

Easton Randall, 19 tuổi, một trong sáu sinh viên, cho biết: “To Catch a Predator đang là trào lưu thịnh hành trên TikTok hiện nay”. Nhóm của nam sinh này đang kiếm tiền từ trào lưu TikTok mô phỏng theo chương trình này.

Vụ việc xảy ra vào ngày 1/10/2024 khi một quân nhân 22 tuổi bị hàng chục sinh viên đuổi đánh trong khuôn viên Đại học Assumption, thành phố Worcester.

Ngày hôm sau, nữ sinh Kelsy Brainard, 18 tuổi, báo cáo với quan chức nhà trường rằng một người dùng ứng dụng hẹn hò Tinder “đáng sợ” đã đến trường để tìm gặp một cô gái 17 tuổi. Trong cuộc nói chuyện sau đó với cảnh sát, Kelsy nói cô chính là nạn nhân.

Theo Sở Cảnh sát Worcester, quân nhân đưa ra lời khai hoàn toàn khác. Anh nói khi trở về nhà để dự đám tang bà và bắt đầu nhắn tin với ai đó trên Tinder vì “muốn ở bên những người vui vẻ”.

Anh đã lên kế hoạch gặp mặt trực tiếp với Kelsy, và được cô mời đến hội trường trong khuôn viên Đại học Assumption. “Khi vào trong tòa nhà được vài phút, một nhóm người từ đâu xuất hiện bắt đầu gọi tôi là kẻ ấu dâm và cáo buộc tôi thích những cô gái 17 tuổi”, anh kể và cho biết không thể rời đi vì bị giữ chặt.

Nam quân nhân cố thoát ra và chạy lên cầu thang trong khi bị một nhóm 25-30 người đuổi theo. Khi chạy đến ôtô, anh bị đấm và đập cửa xe vào đầu. Sau khi trốn khỏi trường học, anh đã báo cảnh sát.

Dữ liệu video giám sát ở trường xác nhận lời khai của quân nhân. Video ghi lại cảnh các sinh viên mắng nhiếc anh là kẻ săn mồi tình dục, ghi lại cảnh họ truy đuổi và hành hung anh, sau đó cười đùa và đập tay với nhau như thể ăn mừng.

Các tin nhắn trên Tinder cho thấy quân nhân này tin rằng mình đang kết bạn với cô gái 18 tuổi. Hồ sơ của cô gái cũng ghi 18 tuổi. Khi cảnh sát hỏi Kelsy thông tin về cô gái vị thành niên đến từ đâu, nữ sinh này không thể trả lời.

Easton Randall khai với nhà chức trách rằng sau khi biết Kelsy đang nhắn tin với nạn nhân, 6 nam sinh viên đã nảy ra ý định dụ anh đến trường.

Easton cùng một số người khác đưa ra gợi ý về những gì Kelsy nên nói trong tin nhắn gửi cho quân nhân. Sau khi dụ anh đến trường, nhóm này tập hợp những người khác bằng cách kêu gọi trong một nhóm chat, gây ra “phản ứng dữ dội” từ hàng chục người. Easton thừa nhận: “Sự việc đã vượt tầm kiểm soát và trở nên tồi tệ”.

Sau khi vụ việc được báo cáo, Phòng An toàn Công cộng của Đại học Assumption đã điều tra các cáo buộc và đệ đơn khiếu nại hình sự lên tòa sơ thẩm Worcester vào ngày 4/12.

Tuyên bố mới đây của nhà chức trách cho biết không có bằng chứng nào cho thấy người đàn ông bị những sinh viên cáo buộc là “kẻ săn mồi” đã tìm cách quan hệ tình dục với trẻ vị thành niên.

Ngoài một sinh viên chưa đủ 18 tuổi, 5 người khác bị buộc tội với nhiều tội danh như đe dọa, bắt cóc, giam cầm trái phép, hành hung.

Tháng trước, 11 thiếu niên Illinois bị buộc tội trong vụ việc tương tự mà chính quyền địa phương cho là do “xu hướng lan truyền trên mạng xã hội”.

Trong một tuyên bố vào thời điểm đó, sở cảnh sát thành phố không cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng này. Cảnh sát trưởng Michael Eterno cầu xin các bậc phụ huynh “hãy coi những sự cố này là cơ hội để nói chuyện với con cái tuổi teen của họ về mức độ nghiêm trọng của việc tích cực tham gia những xu hướng kiểu này trên mạng xã hội”.

Tuệ Anh (Theo NBC News)