Năm 2024, TikTok tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những nền tảng tiếp thị hấp dẫn hiện nay 1,6 tỷ người dùng. Với tỷ lệ tương tác cao và hàng triệu video mới mỗi ngày, nền tảng này tạo ra môi trường thách thức cho các nhà tiếp thị trong việc thu hút sự chú ý và tạo nội dung có sức ảnh hưởng để nâng cao nhận thức thương hiệu. Các tính năng thương mại điện tử như TikTok Shop mở rộng cơ hội gia tăng doanh số, nhưng hành vi người dùng ngày càng phức tạp và cạnh tranh giữa các thương hiệu ngày càng gay gắt, đòi hỏi các marketer phải có chiến lược sáng tạo và linh hoạt hơn.
Trong bài viết này, hãy điểm lại một số xu hướng nổi bật và khám phá tiềm năng phát triển của TikTok Marketing năm 2025.
I. Xu hướng TikTok Marketing 2024
1. Tận dụng TikTok như công cụ tìm kiếm hiệu quả
Một trong những xu hướng nổi bật nhất của TikTok trong năm qua chính là sự chuyển mình mạnh mẽ trong cách người dùng tìm kiếm thông tin. Không chỉ là một nền tảng mạng xã hội, TikTok đã trở thành một kênh tìm kiếm quan trọng, đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z, những người sử dụng nền tảng này để khám phá và tìm kiếm nội dung mà họ mong muốn.
Như trong bài viết Ori Agency từng đề cập, TikTok thậm chí còn vượt qua Google trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến đối với một số nhóm người dùng. Vì vậy, việc tận dụng xu hướng tìm kiếm này sẽ là chìa khóa giúp các thương hiệu tiếp cận và chinh phục lòng tin của người tiêu dùng một cách hiệu quả. Bằng cách tối ưu hóa nội dung và chiến lược truyền thông trên TikTok, các thương hiệu có thể không chỉ nâng cao sự hiện diện mà còn xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng, từ đó tạo ra những cơ hội tăng trưởng bền vững trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt.
2. Định dạng nội dung sáng tạo độc đáo
Công nghệ thực tế tăng cường (AR) và Livestream đang mở ra kỷ nguyên mới cho trải nghiệm thương hiệu, cho phép các doanh nghiệp tạo ra những tương tác chân thực và cuốn hút. Thông qua việc kết hợp các trải nghiệm sống động này, thương hiệu không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra sự gắn kết sâu sắc, thúc đẩy lòng trung thành và xây dựng một cộng đồng khách hàng vững mạnh, gắn bó lâu dài.
3. Tích hợp liền mạch giữa mạng xã hội và thương mại điện tử
TikTok Shop mở ra một bước đột phá, kết nối liền mạch giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, đưa người dùng vào trải nghiệm shoppertainment độc đáo – nơi việc mua sắm trở nên thú vị và tự nhiên ngay trong nội dung giải trí. Thông qua các video sáng tạo, TikTok không chỉ giúp thương hiệu thu hút khách hàng mà còn biến mọi nội dung thành một “cửa hàng” mua sắm trực tuyến, đáp ứng hoàn hảo nhu cầu tiêu dùng tức thời của người dùng.
4. Cá nhân hóa tiếp thị nhờ trí tuệ nhân tạo (AI)
Với sự hỗ trợ từ các công cụ tiên tiến như TikTok Symphony, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một “trợ thủ đắc lực” cho các chiến dịch tiếp thị trên TikTok, cho phép các thương hiệu sản xuất hàng loạt nội dung hấp dẫn và được cá nhân hóa sâu sắc. AI không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn tăng cường khả năng tương tác, cho phép các thương hiệu xây dựng chiến lược nội dung độc đáo và tạo ra kết nối bền chặt hơn với khách hàng, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu và hiệu quả chiến dịch tiếp thị.
5. Thúc đẩy sự gắn kết qua nội dung tương tác
Các định dạng nội dung tương tác (Interactive Content) là công cụ mạnh mẽ để nâng cao sự gắn kết giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Chúng không chỉ tạo cơ hội cho các thương hiệu kêu gọi các nhà sáng tạo nội dung tham gia hợp tác, mà còn mang đến trải nghiệm độc đáo cho người dùng. Bằng cách tích hợp các hiệu ứng động như pop-out và countdown, những định dạng này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khuyến khích người dùng tương tác tích cực, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm và củng cố mối quan hệ bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng.
6. Ứng dụng AI nhằm tối ưu Dropshipping
Các công cụ trí tuệ nhân tạo đang định hình lại lĩnh vực Dropshipping (Mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển), mang đến cho các thương hiệu cơ hội để tạo ra các trang sản phẩm hấp dẫn, phát triển những ý tưởng video TikTok độc đáo, và xây dựng kịch bản quảng cáo đầy sức hút. Nhờ đó, quy trình hoạt động được tối ưu hóa, đồng thời tỷ lệ chuyển đổi được nâng cao, giúp các thương hiệu dropshipping tối đa hóa hiệu suất và đạt được kết quả kinh doanh vượt trội.
II. Tương lai của TikTok Marketing năm 2025
Với sự gia tăng mạnh mẽ trong việc phân bổ ngân sách cho TikTok Marketing, tương lai của nền tảng này hứa hẹn sẽ đầy triển vọng vào năm 2025. Các nhà tiếp thị không chỉ tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mà còn khai thác tối đa các tính năng và xu hướng mới để nâng cao hiệu quả chiến dịch. Từ việc áp dụng công nghệ tiên tiến đến việc phát triển nội dung sáng tạo, TikTok đang trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các thương hiệu. Hãy cùng khám phá những tiềm năng và xu hướng sẽ định hình TikTok Marketing trong năm 2025!
1. Nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content – UGC) là loại nội dung hiệu quả nhất
Nội dung do người dùng tạo (User-Generated Content) đang bùng nổ mạnh mẽ trên TikTok, nhờ vào tính cộng đồng và mức độ chân thực mà nó mang lại. Sự tương tác chân thành giữa thương hiệu và người dùng chính là yếu tố quyết định cho sự thành công của các chiến dịch này, vì vậy các thương hiệu cần chú trọng hơn vào việc xây dựng tính xác thực trong các hoạt động seeding.
Hơn nữa, các chiến dịch giáo dục và thử thách thương hiệu (Branded Challenges) cũng đang hoạt động rất hiệu quả, cung cấp giá trị thực tế và khuyến khích sự tham gia tích cực của người dùng. Những chiến dịch này không chỉ tạo ra sự tương tác mạnh mẽ mà còn góp phần xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu, từ đó nâng cao nhận thức và lòng trung thành của khách hàng. Sự kết hợp này không chỉ thúc đẩy sự gắn kết mà còn tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ, định hình vị thế của thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
2. Mục tiêu tạo doanh thu trực tiếp ngày càng được ưu tiên trong các chiến dịch tiếp thị
Có thể nói, việc nâng cao nhận diện thương hiệu vẫn là ưu tiên hàng đầu chiếm 61.2% trong các chiến dịch Marketing trên TikTok hiện nay. Điều này hoàn toàn dễ hiểu, bởi TikTok vẫn giữ vững vai trò là một nền tảng mạng xã hội chủ yếu phục vụ mục đích giải trí và chia sẻ nội dung của người tiêu dùng.
Hơn nữa, TikTok không chỉ là nơi hội tụ của những xu hướng và trào lưu nổi bật nhất trên thị trường, mà còn mở ra cơ hội vô cùng lớn để các thương hiệu tăng cường sự hiện diện của mình. Sự phát triển mạnh mẽ của TikTok Shop và các buổi Livestream đang mở ra những cánh cửa mới cho doanh thu, khiến mục tiêu tạo doanh thu trực tiếp trở thành một phần ngày càng quan trọng trong chiến lược Marketing trên nền tảng này. Việc kết hợp cả nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh số sẽ giúp các marketer tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và tạo dựng mối liên kết bền vững với khách hàng.
3. Các chỉ số đo lường của chiến dịch TikTok
Với mục tiêu hàng đầu là “Tăng cường nhận diện thương hiệu,” các chỉ số về lượt tương tác vẫn là những KPI được các Marketer đặc biệt chú trọng trong mỗi chiến dịch trên TikTok. Trong đó, lượt xem nổi bật là chỉ số chủ chốt, chiếm đến 62,2%, theo sau là các chỉ số Like và Comment. Thực tế cho thấy chỉ có 4,5% nhà tiếp thị đánh giá cao vai trò của Tỷ lệ chuyển đổi trong các chiến dịch trên nền tảng này.
Điều này cho thấy rằng, các nhà tiếp thị hiện nay đang tập trung vào việc phát triển nội dung cuốn hút, nhằm không chỉ thu hút ánh nhìn mà còn khuyến khích người xem tham gia tương tác tích cực với video. Sự chú trọng này không chỉ nâng cao sự hiện diện thương hiệu mà còn tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy mối liên kết sâu sắc hơn với thương hiệu
4. Sử dụng UTM để đo lường hiệu quả chiến dịch
Bên cạnh các chỉ số quan trọng đã được đề cập, UTM (Urchin Tracking Module) nổi lên như một công cụ thiết yếu mà nhiều nhà tiếp thị tin dùng để đo lường khả năng tạo ra lưu lượng truy cập từ các chiến dịch Marketing trên TikTok. UTM cung cấp cái nhìn sâu sắc về nguồn gốc của lưu lượng truy cập vào trang web từ các nền tảng cụ thể như mạng xã hội, giúp marketer có thể theo dõi và phân tích hiệu quả chiến dịch một cách chi tiết.
Việc triển khai UTM không chỉ cho phép các nhà tiếp thị đánh giá hiệu suất chuyển đổi lưu lượng truy cập mà còn khám phá hành vi của người tiêu dùng. Từ những thông tin này, họ có thể phát triển các chiến lược tối ưu hóa trải nghiệm người dùng một cách hiệu quả và chính xác hơn.
Điều này cũng giải thích vì sao 60,7% nhà tiếp thị tham gia khảo sát cho biết họ thường xuyên UTM trong các chiến dịch Marketing trên TikTok, khẳng định vai trò quan trọng của công cụ này trong việc nâng cao hiệu quả tiếp thị trong môi trường số ngày nay.
5. Tần suất lý tưởng khi đăng tải nội dung mới trên TikTok
Sự nhất quán và đồng bộ trong nội dung là yếu tố thiết yếu để tối ưu hóa khả năng hiển thị và nâng cao mức độ tương tác trên TikTok. Được xem như một chiến lược quan trọng, điều này không chỉ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh mà còn là tiêu chí quyết định để các thuật toán của TikTok đánh giá độ tin cậy và sức hấp dẫn của kênh. Vì vậy, các nhà tiếp thị hiện đại thường triển khai chiến lược đăng tải nội dung mới mỗi ngày, hoặc tối thiểu vài lần trong tuần, nhằm tối đa hóa cơ hội tiếp cận và tương tác với khán giả mục tiêu.
6. Các tính năng tăng cường tương tác với khán giả của TikTok
Các tính năng tương tác như Livestream và Video duet đã trở thành những công cụ chiến lược quan trọng trong việc tăng cường sự kết nối giữa khán giả và thương hiệu. Những công cụ này khuyến khích người dùng tham gia một cách chủ động, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa giúp họ cảm thấy gần gũi hơn với nội dung thương hiệu. Ngoài ra, việc nắm bắt các xu hướng thịnh hành, như những Audio hot hay các trào lưu nổi bật, đã trở thành chiến lược chính mà nhiều marketer áp dụng để tối ưu hóa lượt xem và mức độ tương tác cho video. Những phương pháp này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng mà còn nâng cao giá trị thương hiệu, góp phần tạo dựng mối quan hệ gắn bó và bền vững với cộng đồng mục tiêu.
7. Hợp tác với Influencer Marketing trên TikTok
Việc tích hợp Influencer vào các chiến dịch TikTok đang trở thành xu hướng không thể thiếu, với hơn 65% nhà tiếp thị khẳng định họ sẽ tận dụng công cụ mạnh mẽ này. Sự lựa chọn người nổi tiếng tham gia vào chiến dịch tiếp thị cũng ngày càng được xem xét kỹ lưỡng hơn. Bên cạnh lượng theo dõi ấn tượng, tỷ lệ tương tác cao đã trở thành tiêu chí cốt lõi để đánh giá tính hiệu quả và sự phù hợp của Influencer với mục tiêu chiến dịch. Các thương hiệu hiện ưu tiên hợp tác với những Influencer có mối liên kết mạnh mẽ với cộng đồng, nhằm đảm bảo nội dung truyền tải mang tính xác thực và đáng tin cậy.
Dưới đây là một số định dạng nội dung hấp dẫn mà thương hiệu có thể khai thác khi hợp tác cùng người nổi tiếng, bao gồm:
-
Nội dung được tài trợ: Chiến lược quảng bá sản phẩm trực tiếp, nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu một cách hiệu quả.
-
Nội dung đánh giá sản phẩm: Theo xu hướng review, những đánh giá chân thực và gần gũi giúp xây dựng niềm tin và sự kết nối với người tiêu dùng.
-
Livestream: Xu hướng livestream cùng KOL và KOC đang tạo ra những cơ hội bùng nổ doanh số mạnh mẽ cho các nhãn hàng trong năm vừa qua.
-
Branded Challenge: Hợp tác cùng Influencer để khuyến khích người dùng tham gia vào các thử thách sáng tạo, từ đó tăng cường sự gắn kết và tương tác với thương hiệu.
Bằng cách tận dụng sức mạnh của Influencer Marketing trên nền tảng, các thương hiệu có thể nâng cao mức độ nhận biết, tăng cường sự tín nhiệm và tạo ra giá trị thực sự cho người tiêu dùng.
LỜI KẾT
Tóm lại, bài viết này đã điểm qua những xu hướng nổi bật trong tiếp thị trên nền tảng TikTok trong năm 2024, đồng thời xem xét những xu hướng toàn cầu của các nhà tiếp thị trong giai đoạn 2024-2025. Qua đó, chúng ta không chỉ hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động và sự phát triển của TikTok như một công cụ tiếp thị mạnh mẽ mà còn có cái nhìn sâu sắc về các số liệu liên quan đến các chiến lược tiếp thị hiệu quả trên nền tảng này.
Ori Agency hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp các marketer có cái nhìn rõ ràng hơn về tương lai của TikTok Marketing và những cơ hội mà nền tảng này mang lại trong thời gian tới.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, đừng quên theo dõi Ori Marketing Agency để khám phá thêm nhiều bài viết chất lượng khác nhé!
https%3A%2F%2Fwww.brandsvietnam.com%2Fcongdong%2Ftopic%2F344351-tiktok-marketing-2024-xu-huong-so-lieu-va-goc-nhin-chien-luoc