Reuters đưa tin ngày 9/10, tổng chưởng lý của 13 bang và một quận tại Mỹ vừa đệ đơn kiện TikTok với cáo buộc nền tảng này gây nghiện cho thanh thiếu niên. Các vụ kiện được đệ trình riêng tại tòa án ở New York, California, quận Columbia và 11 bang khác ở Mỹ, do Tổng chưởng lý New York Letitia James và Tổng chưởng lý California Rob Bonta đứng đầu và tổng hợp lại.

Các đơn kiện có chung nội dung cáo buộc là TikTok cố tình sử dụng thuật toán gây nghiện và được thiết kế để giữ người dùng xem càng lâu càng tốt, đồng thời làm sai lệch hiệu quả kiểm duyệt nội dung.

Theo Tổng chưởng lý California Rob Bonta, TikTok nuôi dưỡng chứng nghiện mạng xã hội để tăng lợi nhuận cho công ty. Nền tảng cố tình nhắm vào trẻ em vì họ biết đây là những người chưa có khả năng phòng vệ hoặc tự tạo ra ranh giới lành mạnh xung quanh nội dung gây nghiện.

Khảo sát hành vi nguy cơ thanh thiếu niên (Youth Risk Behavior Survey) của CNN công bố đầu năm nay cho thấy, khoảng 30% học sinh trung học truy cập mạng xã hội nhiều hơn một lần mỗi giờ. 43% học sinh trung học thường xuyên sử dụng mạng xã hội nói cảm thấy buồn bã hoặc vô vọng kéo dài.

Ông Letitia James cho rằng: “Những người trẻ đang phải vật lộn với sức khỏe tâm thần của mình vì các nền tảng truyền thông xã hội gây nghiện như TikTok. Nền tảng này đang tìm cách tăng thời gian người dùng dành cho ứng dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo”.

Các nhà chức trách tại Mỹ cho rằng, TikTok đang cố tình sử dụng thuật toán gây nghiện.

Về phía TikTok, đại diện công ty tại Mỹ phản hồi: “Chúng tôi hoàn toàn không đồng tình với những cáo buộc này. Hầu hết cáo buộc này, chúng tôi tin là không chính xác và gây hiểu lầm”. Đồng thời đại diện TikTok bày tỏ sự thất vọng khi các bang ở Mỹ chọn giải pháp ra tòa, thay vì hợp tác để tìm ra giải pháp mang tính xây dựng cho những thách thức trong toàn ngành.

Ngoài ra, TikTok cũng đang cung cấp nhiều tính năng an toàn cho thanh thiếu niên, gồm giới hạn thời gian sử dụng và đảm bảo quyền riêng tư cho trẻ dưới 16 tuổi trong cài đặt mặc định.

Mới đây, ngày 3/10, bang Texas đã đệ đơn kiện TikTok với cáo buộc nền tảng này vi phạm quyền riêng tư của trẻ em khi cố tình thu thập thông tin nhận dạng cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.

Hiện thị trường Mỹ chiếm khoảng 25% tổng doanh thu TikTok năm ngoái. Năm 2023, doanh thu ByteDance đạt 120 tỷ USD, tăng từ 80 tỷ USD của một năm trước đó. Người dùng hằng ngày (DAU) của TikTok tại Mỹ chỉ chiếm khoảng 5% tổng DAU của ByteDance.

TikTok đang đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng của phương Tây vì những lo ngại rằng ứng dụng sẽ thu thập dữ liệu người dùng, truyền bá thông tin sai, độc hại. Lệnh cấm sử dụng TikTok trên các thiết bị công đã có hiệu lực tại nhiều nước như Canada, Đan Mạch, Bỉ, Nepal và Australia.